Voorheen lag de drempel voor het melden van incidenten betrekkelijk hoog, onder meer vanwege de tijd die ermee gemoeid was. Daarnaast was er kritiek op de opvolging en communicatie rond een gemeld incident. “Ik hoor niets meer…..” Dat is in elk geval verleden tijd, want voortaan wordt elke melder automatisch op de hoogte gehouden van het verloop van zijn melding.
Klik hier om verder te lezen