Leon en Ronald vertellen over de MetaalTotaal Service van MCB Direct in Hapert.

“Wij bepalen niet wat service is, dat bepaalt de klant. Vaak zijn ze zelf ook al bezig met lean, en vragen ons daarin mee te denken. Bijvoorbeeld of onze vrachtwagenchauffeur ook een stukje van hun interne logistiek over kan nemen.” Leon van der Heijden en Ronald Lammers duiken bij MCB Direct in Hapert diep in de logistiek van hun klanten met hun MetaalTotaal Service. Hun manager René van Kemenade beschrijft de evolutie erachter: ”Vroeger zeiden we dat we geen staalhandel zijn maar dienstverlener. Tegenwoordig noemen klanten ons partner.”

 

Klik hier om op de website van MCB Direct verder te lezen

Maatschappij

 

direct-logo