Rob Wilms is bij MCB Direct in Zaltbommel verantwoordelijk voor het klantbezoek binnen zijn rayon.

“Vroeger vertelde je als vertegenwoordiger hoe goed je assortiment was, maar tegenwoordig weten onze klanten wel wat we doen. Ik heb nu veel meer een adviserende rol, dat is ook je onderscheidend vermogen ten opzichte van concurrenten.” Rob Wilms is bij MCB Direct in Zaltbommel verantwoordelijk voor het klantbezoek binnen zijn rayon: “Ik was de eerste buitendienstmedewerker van alle MCB Direct vestigingen. Tot begin dit jaar is dit altijd een pilot geweest. Steeds vaker merkten we dat een grote diversiteit aan klanten bezocht wil worden. Zeker voor de uitleg van onze service-concepten moet je persoonlijk langs komen, anders kun je niet goed adviseren.”

Klik hier om op de website van MCB Direct verder te lezen

Maatschappij

 

direct-logo